의원2 고령 환자 응대, 어렵지 않게 잘하는 법이 있을까요? (고령 환자 응대 시 주의사항과 개선방안) 🧓 “고령 환자 응대, 어렵지 않게 잘하는 법이 있을까요?”“진료 설명을 똑같이 해드려도 어르신은 자꾸 이해를 못 하세요.”“처방약을 설명드려도 '잘 모르겠으니 자녀에게 물어볼게요'라고 하시더라고요.”“대기 시간이 길어지면 어르신들이 더 불편함을 호소하시고 민원도 많아요…” 이런 상황, 한 번쯤은 병원에서 겪어보셨죠?우리나라 전체 인구의 **20% 이상이 고령층(65세 이상)**인 초고령사회에 진입한 만큼, 고령 환자 응대는 이제 ‘선택이 아닌 필수’입니다.오늘은 고령 환자 응대 시 반드시 주의해야 할 사항과, 병원에서 적용 가능한 개선방안을 실제 사례 중심으로 자세히 정리해드립니다.✅ 고령 환자 응대 시 주의해야 할 5가지 핵심 포인트 구분 주의사항 설명 1. 청력 문제작은 소리 또는 빠른 말투는 금.. 2025. 6. 13. 병원과 의원의 차이점은 무엇일까? (의원과 병원의 차이점) 1. 의료법 기반 구분 구분 병원 의원 병상 수 30병상 이상 30병상 미만 입원 치료 가능 제한적 (단기간 또는 특정 질환) 전문의 7개 이상 진료과 필수 1개 이상 진료과 가능 응급 의료 24시간 필수 24시간 선택적 건강보험 적용 적용 건강검진 종합 검진 가능 일부 검진 가능 2. 병상 수 기준 구분 병원: 30병상 이상의 의료기관 의원: 30병상 미만의 의료기관 3. 입원 치료 가능 여부 병원: 입원 치료 가능 의원: 단기간 또는 특정 질환의 입원 치료 가능 (예: 응급 처치, 수술 후 회복) 4. 전문의 진료 여부 병원: 7개 이상의 진료과에 전문의 배치 필수 의원: 1개 이상의 진료과에 전문의 배치 가능 5. 응급 의료 제공 여부 병원: 24시간 응급 의료 제공 필수 의원: 24시간 응급 의료.. 2024. 3. 20. 이전 1 다음
